| Reference No | 23-05-21042 |
|---|---|
| Issue Date | 02/05/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 04/05/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/3/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Huda Nawar |
| Personal ID | 980909198 |
| Telephone | 33933925 |
| hudanawar9@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
ألسلام عليكم ورحمة الله حابه أقدم شكوى بخصوص الدكتورة اللى نشبت عليها بغرفة ٣- تاريخ ٤/٢٢ في مركز محمد جاسم كانو لعدم فحصي وإعطائي بخاخ فنتولين لأعراض كورونا وسبب لي مضاعفات وأعراض جانبية بالاضافة إلى الدكتور في طوارئ السلمانية اللى راجعته مرتين بسبب التعب والخفقان ) اعراض جانبية للدواء ( وما تأكد من النظام وخبرني بأنها أعراض طبيعية، ولم تكن كذلك للعلم معدل نبضات القلب من ۱۰٦ - ۱۱۷ كان وبعدها عانيت من ترجيع ورعشه وتنميل ورجعت لنفس الدكتور وقالبي ليش راجعه ؟ ومع الأسف اني بنفسي كتبت عن الأعراض الجانبية للأدوية وعرفت ان بخاخ فنتولين هو السبب والدكتور ما تأكد من الأدوية وما عمل تخطيط والسبب اني كنت موجودة الصبح والدكتور المناوب قبله عمل لي تخطيط إهمال وعدم تحمل مسؤولية من المركز الطوارئ السلمانية |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة وتم مناقشة الموضوع وشرح استخدامات الدواء وتم تفهم الموضوع شاكرين لها ، وتم توجيه الاطباء لضرورة ذكر الاثار الجانبيه للداواء قبل وصفه |