Case Details

Reference No 23-05-87675
Issue Date 28/03/2023 - NTahoo
Last Update 09/05/2023 - NTahoo
Health Center \ Section Hamad Kanoo Health Center \ Reception
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 5/9/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name سيد محمد
Personal ID لا يوجد
Telephone 33336862
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

اعطائنا موعد متاخر على دكتور غير موجود واعطا اتو بعدنا مواعيد مباشره

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Appointments
Priority Medium
Admin Comments

 

كتب المريض ثلاث شكاوي لنفس العائله ونفس الشكوى ونفس رقم الاتصال وتم تدخيل واحده منها

وتم الاتصال به مرارا سابقا

تم التواصل مع المريض وشرح نظام اليه التسجيل وتم تسجيله على غرفه متاخره بسبب ان ثلاث مرضى من بيت واحد ولم يكن في مجال على الاطباء الموجودين 

المريض اخذ الموضوع على انه تعامل طائفي

Edit Back