|
Issue Date
|
09/05/2023
- MAli11
|
|
Last Update
|
11/05/2023
- MAli11
|
|
Health Center \ Section
|
Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Doctors
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
5/9/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
معين الغربي
|
|
Personal ID
|
|
|
Telephone
|
33998694
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
لى من يهمه الأمر في مستشفي البحرين والكويت في الحد حيت توجهت إلى هناك المعالجه ابنتي وكان هناك إهمال من قبل الجميع اجبروني على علاجها في مستشفي خاص فهل هذه من سياسه المستشفى
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Policy & Procedure
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع المريض و بعد الاطلاع على الملف الالكتروني للمريض تبين انه الموعد بتاريخ اليوم الثاني
تم التواصل مع المريض و شرح آليه التصنيف و تغيير السستم في فتره آخر ليل من تاريخ يوم الى آخر
تم تنبيه الطبيبه بما حدث و التعهد على عدم تكرار ما حدث و الاهتمام و حسن التعامل مع المرضى
|