|
Issue Date
|
30/04/2023
- MAli11
|
|
Last Update
|
11/05/2023
- MAli11
|
|
Health Center \ Section
|
Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Doctors
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
5/2/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
Ahmed Alabbasi
|
|
Personal ID
|
|
|
Telephone
|
36546666
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اتيت الى العلاج في الساعه ١١ مساء بتاريخ ٢٩/٤٠/٢٠٢٣ لتلقي المعالجة لي ولأبني وزوجتي بعد المعاينه من قسم المعالجه تم تسجيلنا على الدكتور حسن العرادي وذهبنا للانتظار وظلينا طويلا فدخلت عليه للاستفسار فقال لي انا انادي كل مريض على وقت موعده وانت موعدك بالساعه ٣ ونصف وكان جدا غير متعاون للعلم انه جالس وحيدا في الغرفه من دون اي مريض وبعد ساعه نادى على ابني ووضع له السيلان وفحص كورونا وبعد وقت طويل عايننا انا وزوجتي الدكتور جدا
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Behavioral
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع المريض و توضيح الية التصنيف المتبعة في المركز الصحي و تفهم المريض بذلك كما تم التواصل مع الطبيب المعالج للرد على الشكوى و تبيان اهمية التعاون و المعاملة الجيدة مع المرضى
|