| Reference No | 23-06-46012 |
|---|---|
| Issue Date | 04/06/2023 - ALI ALRAYES |
| Last Update | 07/06/2023 - ALI ALRAYES |
| Health Center \ Section | Sh. Salman Health Center \ Laboratory |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/6/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | امل الحايكي |
| Personal ID | |
| Telephone | 33456909 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
سوء تعامل من موظفة المختبر مع ذكر عدد المرات |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريضة ومعرفة تفاصيل الحادثة وكما تم معرفته من المريضة بأنة الموظفة المعنية لم تتصرف معها بتصرف خاطئ ولكن نبرة الصوت لم تكن لطيفة وأسلوب تعامل الموظفة كان خاطئ. تم الاعتذار للمريضة وتوضيح سوء الفهم |