| Reference No | 23-06-36607 |
|---|---|
| Issue Date | 06/06/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 07/06/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/7/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Komail Alsaffaf |
| Personal ID | 950204110 |
| Telephone | 37262770 |
| Scorpionwolf4@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
في مركز محمد جاسم كانو دوار ١٧ بقسم رعاية الامومة حيث الدوام الرسمي ٧ صباحا ... و لكن يتم تاخيرنا الى اكثر من ٢٠ دقيقة بسبب عدم وجود الموظف المختص بالكاونتر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
بعد التحدث مع الموظفة والوقوف على أسباب التاخير تبين ان الموظفة متاخرة على الدوام في هذا اليوم مايقارب الثمان دقائق، وبمجرد وصولها ذهبت الى قسم الممرضات في داخل القسم لاعطائهم بعض البيانات للمراجعين الذي تم تسجيلهم بشكل مسبق، وبعدها تم التواصل مع المراجع لتوضيح له سبب التاخير، كما ابدى تفهمه للموضوع |