| Reference No | 23-07-35057 |
|---|---|
| Issue Date | 31/05/2023 - EBahrani |
| Last Update | 06/07/2023 - EBahrani |
| Health Center \ Section | Madinat Khalifa Health Center \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/19/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Sulaiman Ebrahim |
| Personal ID | |
| Telephone | 33347446 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
شكوى بخصوص قسم الاسنان بالمركز ولم يستقبلوني بسبب تاخري عن الموعد نصف ساعة وجالسين بدون عمل ولا مرضى. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض صاحب الشكوى وشرح الوضع له عن التاخير وما يترتب عليه وبخصوص قول المريض انهم ليس لديهم مرضى ولا يعملون تم الشرح له ان هذه الفترة تكون عادتا للتعقيم بين المرضى او في انتظار المريض الذي له الوقت المخصص للعلاج . وتم ترتيب موعد جديد له على حسب طلبه مع فنية الاسنان امينة حمد. |