|
Issue Date
|
26/07/2023
- Sawsan Mohammed
|
|
Last Update
|
22/08/2023
- Sawsan Mohammed
|
|
Health Center \ Section
|
Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Medical Records
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
7/26/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
jalal mohsin
|
|
Personal ID
|
700705244
|
|
Telephone
|
39696915
|
|
Email
|
jalal.mohsin@gmail.com
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
أخذت موعد على دكتور وتم تحويلي على دكتورة وعندي ألم أحتاج أكلم دكتور ولمدة أسبوع يتم تغيير الدكتور إلى دكتورة وأتصلت للمركز وتم تحزيلي للمواعيد ولم يرد أحد كما تواصلت مع مركز الأتصال وأخبروني بالذهاب للمركز
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Appointments
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع العميل وشكره لأستخدامه خدمة الحجز الألكتروني وتم التوضيح له أنه في حال حدث أي ظرف للعيادة أو الطبيب يتم نقل المواعيد على طبيب آخر وبالإمكان تحويل المريض من طبيب إلى طبيبة للفحص بناء على حالته الصحية وقد تم ترتيب متابعة للمريض بعد أسبوع
|