| Reference No | 23-08-44985 |
|---|---|
| Issue Date | 09/06/2023 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 22/08/2023 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/11/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | زهرة عبدالعزيز |
| Personal ID | |
| Telephone | 33220668 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الموظفة الجديدة ((أمينة فرحان)) حضرت لأحجز موعد عند الساعة 9:40 دقيقة مساءاً وبعد أنتظار لمدة 45 دقيقة تفاجأت بعدم وجود موعد أساساً وقد أخبرتني أن موعدي 9:45 على غرفة 12 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تمت مخاطبة العميل وكذلك تم مناقشة الموظفة فيما حدث وتنبيهها إلى التركيز في العمل وإعطاء معلومات صحيحة للمرضى |