| Reference No | 23-08-68391 |
|---|---|
| Issue Date | 17/08/2023 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 23/08/2023 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/20/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | fatema khalil |
| Personal ID | 820403156 |
| Telephone | 39969558 |
| ato00ma1982@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
سوء تنظيم المواعيد بالمركز حيث قلة مواعيد الأسنان وإضطرارنا للأنتظار لفترات طويلة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل وشرح آلية مواعيد الأسنان والأعتذار عن أي سوء فهم خلال تلقيها الخدمة والتوضيح لها بأن الأحترام مطلوب من كلا الطرفين وإخطارها بأننا بصدد تطبيق مقترح لتحسين جودة الخدمات الصحية وتقليل الشكاوى على قسم الأسنان |