Case Details

Reference No 23-09-72528
Issue Date 03/04/2023 - SHashim
Last Update 02/09/2023 - SHashim
Health Center \ Section Hamad Town Health Center \ Social Worker
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 4/4/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name لما يوسف طه
Personal ID 493602197
Telephone
Email
Case Received Channel Administration Office in Health Centers
Case Description

حضرت الحالة للمركز الصحي لتقديم شكوى لفظيه للدكتورة صابرين معتوق رئيسة
مركز مدينة حمد الصحي, مفادها انها حاولت الاتصال مرارا بالباحثة الاجتماعية
للمركز الصحي عبر الهاتف بعد تحويلها لها من قبل الطبيبة ولم يكن هناك رد على
الهاتف من الباحثة

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Low
Admin Comments

تم الرجوع الى ملف الحالة حيث اتضح بان الباحثة قامت بالتواصل مع الحالة
بتاريخ : 7 ابريل 6061 وتم إجراء دراسة على حالتها منذ ذلك التاريخ كما
تم العمل بالاجراءات الآزمة بحسب الدليل المعمول مع هذه الحالات

 تقديم الدعم النفسي لها والتأكيد على أن مكتب الخدمات الاجتماعية
بمركز مدينة حمد الصحي مفتوح لها وللمراجعين.
 التأكيد على تواصل باحثة المركز الصحي معها وتقديم ما يلزم من
توجيه وإرشاد بما يتناسب مع وضعها الصحي والاجتماعي والنفسي.
 التأكيد على باحثة المركز الصحي بمتابعة الحالة وتقديم ما يلزم لها.

Edit Back