| Reference No | 23-09-95054 |
|---|---|
| Issue Date | 05/07/2023 - SHashim |
| Last Update | 07/09/2023 - SHashim |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/5/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | FAISAL ALI |
| Personal ID | 590045431 |
| Telephone | 33711962 |
| abo021.ali@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السادة وزارة الصحة المحترمين الموضوع : معاناتي في نقص الخدمات الصحيه في مركز مدينة حمد الصحي الدوار الثاني تحت رقم شخصي 040703436 عبدالله فيها على مصاب سكرى ذهبت بتاريخ 3 يوم الاثنين صباحا استلم الدواء من المركز الذكور اعلاه لم يتم صرفه من قبل الموظفه بحجة لازم استلمه من صيدلية السلمانيه حيرتها التي مريض ن مسجل لديكم لا استط استلمه من تسلمانيه لاتوجد لدى مواسلات ولايوجد دواء مختص مما يمرسني للخطر طلبت منها ترف مطلب تحويله استلمه عن طريق المركز عنده شريفة استفزازية وتجاهلتني كمريض تعبان طلبت المقابلة المسؤولة عن الصيدليه اخبرتني غير موجودة حاولت ابحث عنها ولم اجها . ذهبت للمشرف الاداري غير موجود أيضا لا يوجد مسؤولين بالمركز رجعت بدون اخذ ادويتي ممكن لتعرض حالتي على الخطر اين المسؤولين عن المراكز الصحية ؟ مع فائق تحياتي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض واخباره بأن الوصفة تم تجديدها بتاريخ 26-6ولم يتم تحويلها الى المركز الصحي فيتوجب عليه الذهاب لاستلامها اوان يقوم بعمل طلب توصيل منصيدلية السلمانية ليتم تحويل الوصفة للمركز في الاشهر القادمة . |