| Reference No | 23-09-49923 |
|---|---|
| Issue Date | 01/08/2023 - AQahtani |
| Last Update | 18/09/2023 - AQahtani |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/3/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Amal Albasti |
| Personal ID | 700905928 |
| Telephone | 39668146 |
| amalkids@yahoo.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
أخذت موعد عن طريق برنامج صحتي لمركز المحرق الصحي وذهبت اليوم للموعد في الساعة 10:00 ولما تأخر الموعد ذهبت الى قسم الاستقبال للتاكد بعد مضي مدة وذكروا بانه الطبيب خرجت من المركز وتم تحويل جميع المرضى على طبيب آخر وعند ذهابي للطبيب الاخر كان لديه حالة طوارئ وقد تاخر الطبيب علينا اتمنى في حال عندم تواجد الطبيب المطلوب ارسال مسج او اخبار المريض قبل وصوله للمركز الصحي وعدم بهدلت المريض وخروجه من منزله |
| Admin Panel | |
| Category | Suggestion |
| Sub Category | |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض وأخذ المقترح بخصوص ارسال مسجات للمرضى في حال عدم تواجد الطبيب المطلوب أو في حال الغاء الموعد قبل وصول المريض إلى المركز وسيتم رفع الموضوع للجهة المختصة للنظر في الموضوع |