| Reference No | 23-09-21112 |
|---|---|
| Issue Date | 25/09/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 25/09/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/25/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Abdulla Alansari |
| Personal ID | 890805377 |
| Telephone | 66301666 |
| abdulla.alansari89@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم . تم الاتصال بمركز كانو مدينه حمد دوار ١٧ لأكثر من ٤٠مره ولا يوجد رد .. كيف مكن الاستفسار اذا كان الموظفين لا يستجيبون للاتصالات واذا ذهبنا من غير موعد سيقول الموضف لماذا لم تتصل .. واذا قمنا بالاتصال لا يوجد من يجيب |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع واعلامه ان الممرضات يكونون مشغولين بتطعيم الاطفال مما يصعب عليهم الرد على الهاتف في بعض الاوقات. تم اخذ بيانات الطفل والتواصل مع قسم الرعاية لتغيير الموعد |