| Reference No | 23-10-70154 |
|---|---|
| Issue Date | 01/10/2023 - AMohammed14 |
| Last Update | 03/10/2023 - AMohammed14 |
| Health Center \ Section | Budaiya Coastal Clinic \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/2/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | hassan juma aldosary |
| Personal ID | no |
| Telephone | 39466113 |
| HD11090@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
مراجعة العيادة أكثر من مرة حيث يتعذر بعدم وجود مواعيد بالفترتين صباحا ومساء
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الإتصال بالمريض مقدم الشكوى عن طريق صندوق الشكاوي بعيادة البديع الساحلية وتم الإيضاح لة بوجود طبيبين للفترة الصباحية وطبيبين للفترة المسائية وتم شرح آلية حجز المواعيد المسبقة وذلك عن طريق مركز المعلومات أو عن طريق الأون لاين wep وانتهت المكالمة بشكر المريض لموظفين العيادة على جهودهم المبذولة في خدمة المرضى |