Case Details

Reference No 23-10-59909
Issue Date 18/07/2023 - ZEbrahim1
Last Update 10/10/2023 - ZEbrahim1
Health Center \ Section Jidhafs Health Center \ Reception
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 7/18/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name FATEMA SAYED ADNAN ALAWI
Personal ID 970102232
Telephone 39336657
Email ftma12@hotmail.com
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

اليوم موعد آخر تنظيف الأسنان الساعة 10:30 وموعدي شهر 10

فاتفقت مع أخي أن يبدل الموعد ولما خبرت قسم التسجيل

خروني أشوف الأسنان ، فرحت إليهم 3 مرات وطاف الموعد وخبروني التسجيل أن الموعد خلاص طاف.

وأخذ موعد ثاني.

 

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Appointments
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع السيدة فاطمة بخصوص الشكوى ، وتم توضيح الموضوع لها بأن الموعد الذي تريد التبديل معه قد انتهي في السيستم، حيث لايستطيع الكاتب استرجاع الموعد بعد فوات الاآوان لإلغائه وإعادة تسجيل أسمها بدلاا عنه ،  هذا وقد تم تقديم أقتراحات لها 

 

Edit Back