| Reference No | 23-10-78968 |
|---|---|
| Issue Date | 27/04/2023 - IDarbas |
| Last Update | 09/10/2023 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Sh. Sabah Al-Salem Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/30/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حسام زروق |
| Personal ID | |
| Telephone | 66999998 |
| hawram@gfs.bh | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم استلمنا شهادة مرضية من السيد جعفر جميل عبدالحسين يعمل لدينا بمهنة اخصائي تسويق حامل الهوية الوطنية 960805839 والمقدمة مركز الشيخ صباح السالم الصحي الدكتورة نورة احمد عبدالله تاريخ 18/04/2023 في الصباح وبعد توقيت بدأ العمل تم التواصل مع الموظف وتبين انه كان نائما ثم اخبر المدير العام للشركة بأنه لن يحضر للعمل اليوم وبأنه يعاني من آلام في البطن وبالرغم من ان حضور الموظف كان ضروري في هذا اليوم لسير عمل الشركة، لكن لم يحضر، طلبنا من الموظف تقديم شهادة مرضية وتقرير طبي يوصف حالته وعدم قدرته على العمل، ولكن بعد معاينة الشهادة المرضية تبين بأن الموظف قام بزيارة المركز في تمام الساعة 4:15 مساءاً اي بعد انتهاء وقت العمل فبناءاً على ذلك قمنا بالتشكيك بصخة الشهادة، ولاثتاب ذلك طلبنا منه موافاتنا بالتقريرالطبي ولكن افاد بأن المركز رفض اعطائه التقرير وتم التواصل مع المركز من قبلنا للحصول على التقرير ولكن تم الرفض. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
بخصوص الاجازة المرضية فقد تم اعطاء المريض الاجازة وفقا للبرتوكول المتبع من وزارة الصحة والتي يتم فيها اصدار الشهادة المرضية بعد اخذ التاريخ المرضي وعمل الفحص الاكلينيكي والمؤشرات الحيوية واستنادا على المعطيات منح المريض الشهادة المرضية علماً بأن طبيعة بعض الاعراض تكون ممتدة الى يوم أو اكثر كما في جالة المريض جميل وتمنح الاجازة الاجازة بناءاً على التشخيص بغض النظر عن وقت الحضور، اما بالنسبة لطلب تقارير خاصة بالمرضى فقد تم اخبار الشخص الذي قام بطلب تقرير طبي وطلب التقرير بغير علم المريض تكون في حالات معينة وبطلب من الادارة العليا بعد النظر في حاجة التقرير ومن غير الممكن افشاء المعلومات الطبية للمرضى |