| Reference No | 23-10-71227 |
|---|---|
| Issue Date | 11/06/2023 - hkhedhari |
| Last Update | 10/10/2023 - hkhedhari |
| Health Center \ Section | Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/15/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ahmed abdulohab |
| Personal ID | |
| Telephone | 33222397 |
| alturki.bh@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
العامل المنزلي مؤمن عليه صحيا و مدفوعه جميع رسومه و لكن عند زيارته المركز الصحي بطلب منه الدفع لماذا ؟ او يطلب منه الذهاب لمراكز خاصة علما انه هناك عمالة منزلة اخرى لنفس الكفيل الشيخ عبدالله آل خليفة و لا يتم ايقاف معاملتهم في الاستقبال في المراكز الصحية الحكومية الرجاء تحديث بيانات العامل في النظام . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل المذكور حيث يتطلب عليه مراجعة المركز ببيانات العمالة المنزلية للتأكد من وجود التأمين الصحي من خلال Lmra حيث تم التأكد من انه عامل منزلي من خلال المحادثة الهاتفية اذ تبين لا يوجد تأمين صحي له ، و عليه مراجعة و تحديث بيانات العمالة مع هيئة سوق العمل |