| Reference No | 23-10-14617 |
|---|---|
| Issue Date | 05/10/2023 - EBahrani |
| Last Update | 11/10/2023 - EBahrani |
| Health Center \ Section | Madinat Khalifa Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 10/8/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | MOHAMMED AHMED |
| Personal ID | 871209950 |
| Telephone | 37700717 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
ولدي اصابته في رجله جرح ودكتورة دلال الهاشل قالت الجرح بسيط ويتحتاج للخياطة ثلاث غرز وتم تحويلى للطوارئ لماذا لم تقوم الدكتورة بالخياطة . ارجو توفير اطباء جراجين في المركز الصحي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم محاولة الاتصال بمقدم الشكوى ولكن للاسف لم يجب على الهاتف حيث تحرص ادارة المركز ان يكون هناك طبيب مناوب مؤهل للتعامل مع حالات الطوارئ والجروح التى تستدعي الخياطة وتبين ان الدكتورة دلال قامت باستشارة زميلها الطبيب المناوب الذي عادة ما يجري عمليات الخياطة البسيطة واتفقوا على قرار تحويل المريض الى الطوارئ حفاظا على سلامته ومنعا للمضاعفات والتزاماً بالارشادات الصادرة من الادارة بان بتم تحويل حلات الجروج في اصابع اليد او القدمين للطوارئ حيث يجب التاكد من عدم وجود اصابة في العصب او الاوتار. |