| Reference No | 23-10-32970 |
|---|---|
| Issue Date | 11/10/2023 - hkhedhari |
| Last Update | 11/10/2023 - hkhedhari |
| Health Center \ Section | Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/11/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ليلى زهير |
| Personal ID | 680736182 |
| Telephone | 36075756 |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
تتقدم صاحبة الشكوى حول عدم قبول إحدى المريضات للعلاج في المركز الصحي، حيث أن هناك صاحب شركة ومسجل في هيئة تنظيم سوق العمل ولديه زوجة ذهبت لمركز عبدالله بن خالد الصحي لكي تتلقى التطعيمات وتم اخبارها بأنها غير مسجلة علماً أنها مسجلة على اسم زوجها صاحب الشركة فتتساءل لمعرفة سبب ذلك؟ إضافة إلى أنها تقول إن كان هذا الأمر غير متوفر ولا يصح فما هي الطريقة لأخذ هذه التطعيمات؟
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بصاحب الاستفسار والرد عليه وتوضيح الالية المتبعة لاعفاء الفئة التي تعمل في القطاع الخاص وعوائلهم في مراكز الرعاية الصحية الاولية ففي حال عدم استحقاقهم للتأمين الصحي يتم توجيههم الى المستشفيات الخاصة. |