Case Details

Reference No 23-10-34900
Issue Date 18/07/2023 - SEbrahim5
Last Update 16/10/2023 - SEbrahim5
Health Center \ Section Sitra Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 7/20/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name MAHMOOD ALMAKANA
Personal ID 690029527
Telephone 33469696
Email msanaad@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

استدعى ان ازور مركز سترة الطبي للعلاج مما اثار انتباهي عدم وجود التبريد الكافي في المركز في جميع الاقسام(الانتظار للتسجيل/ غرفة الطبيب/وعند ممر الصيدلية) مما جعلني اسأل بعض الموظفين واخبروني ان المكيف في المركز في اقصى حد للبرودة ولكن هذا لم يقنعني بسبب شكوى بعض المراجعين للمركز ايضا نرجو منكم ارسال فريق الصيانة للتاكد من سلامة التكييف المركز للمركز خصوصا ونحن في شهر يوليو والجو حار ورطب وشكرا لتعاونكم وننتظر الرد

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع المريض واشعاره بانه تمت معالجة موضوع التكييف في قسم الاطباء بشكل افضل حاليا وانه بسبب التوسعة القائمة حاليا بالمركز ومستقبلا سوف يكون الوضع اكثر ملائمة من ناحية التكييف 

 

اداري المركز

20/7/2023

Edit Back