Case Details

Reference No 23-10-51188
Issue Date 01/03/2023 - SEbrahim5
Last Update 16/10/2023 - SEbrahim5
Health Center \ Section Sitra Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 3/1/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name zahra altooq
Personal ID 931200121
Telephone 33367636
Email zahra.tooq@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

السلام عليكم

اريد استبدال الدكتور الذي تم اختيارة لي عشوائيا في برنامج اختر طبيبك حيث اني راجعته لاكثر من مرة ولم احصل على العلاج المناسب وتسبب لي بضرر

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Service Quality
Priority Low
Admin Comments

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

تحية طيبة وبعد،،،

 

في البداية كرئيس مجلس ادارة مركز سترة الصحي أتوجه بالشكر لادارة المراكز الصحية للجهود المبذولة ولاتاحة هذا البرنامج ليكون حلقة تواصل بين المراجعين والمركز الصحي  في سبيل الأرتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قبل المركز الصحي .

في الرد على صاحبة الشكوى  زهرة أل طوق 931200121 في تاريخ28/2/2023 تم
تم الاتصال المريضة واخبارها بالاجراءات المتبعة  في حالة تغير طبيب اختر طبيبك وحثها على القدوم للمركز لعمل هذا الاجراء المتمثل في طلب التغيير

ودمتم دوما سندا وعونا ولكل جزيل الشكر والأمتنان

 

الدكتورة مناهل الوداعي

رئيس مجلس ادارة مركز سترة الصحي

Edit Back