| Reference No | 23-10-83179 |
|---|---|
| Issue Date | 24/10/2023 - AMohammed14 |
| Last Update | 25/10/2023 - AMohammed14 |
| Health Center \ Section | Budaiya Coastal Clinic \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/24/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | نورة ماجد سلطان راشد |
| Personal ID | 830906487 |
| Telephone | 35500621 |
| MARIOM8559@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
عيادة البديع الساحلية في جميع الأوقات لايوجد مواعيد انتهت المواعيد سواء عن طريق الأتصال أو الحضور الشخصي مما نلجأ الي العيادات الخاصة وفي بعض الحالات ( يقولون الحالة تحتااج طبيب بس مافي مواعيد يعني عيادة تضم مدينة سلمان والبديع كاملة الكادر والأطباء عدد محدد |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الإتصال بالمريضة وأفادت بأنها تتردد على العيادة بصورة قليلة كونها تعمل في السللك العسكري بينما وقت ترددها وهي بحاجة للعلاج لاتحضى بموعد للدخول على الطبيب بسبب قلة عدد الأطباء وأفادت بأنها لجأت للشكوى عبر برنامج تواصل لإيجاد حل لتوفير عدد كافي من الأطباء حيث تخدم عيادة الساحلية شريحة كبيرة من سكان مدينة سلمان ومنطقة البديع وتم شرح آلية التصنيف بعد نتهاء المواعيد التوجه الي قسم التمريض الذي بدورة معاينة المرضى وتصنيفهم حسب الحالة وأنتهت المكالمة بشكر المريضة للإدارية على الأهتمام بالشكوى والرد .
|