| Reference No | 23-10-28314 |
|---|---|
| Issue Date | 18/10/2023 - EBahrani |
| Last Update | 29/10/2023 - EBahrani |
| Health Center \ Section | Madinat Khalifa Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/18/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | EBRAHIM HAMAD ALONAZI |
| Personal ID | |
| Telephone | 35121273 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
عدم احترام المريض من قبل موظف الصيدلية شفت الساعة 12:05 صباحاً |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحب الشكوى وتبين ان الوصفة مكتوبة بمركزالشيخ عبدالله وان دواء الكولسترول غير متوفر في جميع مراكز الصحية ولكن، وحضرالمريض لمركز مدينة خليفة لاخذ الدواء واخبرته الموظفة ال الدواء غير متوفر وهذه الوصفة تصرف في الوقت الاعتيادي وليس في شفت اخر ليل ولم يعجبة الرد بان الدواء غير متوفر. |