| Reference No | 19-07-91190 |
|---|---|
| Issue Date | 02/05/2019 - AMohamed |
| Last Update | 09/10/2019 - AMohamed |
| Health Center \ Section | A'Ali Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 5/6/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | لا يوجد |
| Personal ID | |
| Telephone | لا يوجد |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
شكوى مفصلة من مريضة راجعت المركز لسحب الدم الدوري بالاضافة لمراجعتها للطبيبة التي طلبت منها عمل تحليل للدم وتخطيط قلب. حينما ذهبت للمختبر سحبوا منها الدم الذي طلبته الطبيبة في نفس اليوم ولم يسحبوا منها التحليل الدوري. اثناء تخطيط القلب واثناء وجودها في الغرفة دخلت احدى الممرضات والباب كان مفتوح |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
المختبر بعد مناقشة شكوى المريضة مع قسم المختبر ابلغونا ان النظام لا يظهر لهم طلبات التحاليل القديمة وعلى الاطباء طلب التحاليل
التمريض بعد مناقشة شكوى المريضة مع قسم التمريض ابلغونا بان من دخلت لغرفة تخطيط القلب هي الممرضة التي حضرت لتعليم الطالبات طريقة عمل جهاز التخطيط. |