|
Issue Date
|
25/10/2023
- DQarqoor
|
|
Last Update
|
29/10/2023
- DQarqoor
|
|
Health Center \ Section
|
Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Medical Records
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
10/25/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
Amira Ali
|
|
Personal ID
|
881100897
|
|
Telephone
|
39140726
|
|
Email
|
aebrahim65@gmail.com
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
صاحبة الشكوى تريد موعد فحص النظرلإبنتها للفترة المسائية ، وتشكو من عدم توفر مواعيد للفترة المسائية ، حيث انها حضرت الى المركز في الساعة الخامسة ولا توجد مواعيد الا للحالات الطارئة
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Appointments
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع مقدمة الشكوى واتضح انها ليست على علم بقنوات حجز المواعيد المسبقة ،وتم اخبارها بذلك، وتم التأكيد عليها بأن في حال انتهاء المواعيد يتم ارشاد وتوجيه المرضى الى قسم التمريض لتقييم الحالة وان كانت لا تستدعي يتم توجيههم الى مركز سترة الصحي.
|