Case Details

Reference No 23-10-89803
Issue Date 21/10/2023 - Muneer Jassim Albahhar
Last Update 31/10/2023 - Muneer Jassim Albahhar
Health Center \ Section Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Oral and Dental
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 10/30/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name مريم عبدالحكيم أحمد
Personal ID
Telephone 38246275
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

قسم الاسنان تاري 21 اكتوبر 2023 الساعه 2:51 مساء اسم الكتوره : ساره احمد

اسلوب سيء ووقح وعداحترام المرضى 

شكوى على الدكتورة

كانت تصرخ على المريض وعدم مراعاة واعطاء الحل لحالتين بطريقة مهذبة

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Medium
Admin Comments

تم الاتصال بالمريضة وسماع شكواها وطلبت المريضة اعتذار شخصي من الطبيبة.

تم رفع الشكوى لإدارة الأسنان حيث ان الطبيبة  ليست من أطباء المركز الثابتين و حالياً هي في إجازة سنوية و عند عودتها سيتم الاجتماع معها لسماع الجانب الأخر و حل سوء الفهم بين الطرفين

Edit Back