|
Issue Date
|
25/09/2023
- NAbdulAal
|
|
Last Update
|
31/10/2023
- NAbdulAal
|
|
Health Center \ Section
|
Kuwait Health Center \ Mother and Child Care
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
9/25/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
Fatima Hussain
|
|
Personal ID
|
81030039
|
|
Telephone
|
34338944
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
بنتي من احتياجات خاصة لم أستلم حفاضات وكل مرة نعاني من نفس المشكلة والتأخير أو ان مقاسها غير متوفرز أرجو الرد
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Facilities and Services
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
بخصوص الموضوع أعلاه المراجع الفاضل يستلم من قسم الرعاية أدوات طبية الى أبنه محمد حمد ومن ضمن الادوات نيلتون سايز 12 حيث يتم طلب المادة له من المخازن وبناء على الكمية المعطاة يتم إعطاء المريض حيث لم يتم الاستلام من المخازن هذا السايز لهذا الشهر الى الان .
الاجراء الذي أتخد: تم الاتصال بالمراجع واخباره انه في حال توفر المادة سيتم الاتصال له من اجل الاستلام وتم أخبار الام بوجود سايز اصغر نيلتون 10 . فقالت أنها ستحضر لاستلام هذا السايز كما تم الاستفسار عن توافره في مراكز أخرى إذا بالإمكان توفيره للمراجع بأسرع وقت
|