Case Details

Reference No 23-11-62769
Issue Date 08/11/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN
Last Update 09/11/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN
Health Center \ Section Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 11/8/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Ebrahim Ahmed
Personal ID 931010624
Telephone 37001197
Email ebrahim_ahmed@outlook.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

بسم الله الرحمن الرحيم. ان هناك اخطاء فادحه من قبل التقييم واخذ المواعيد للمرضى في مركز جاسم كانو الصحي دوار 17 ف على تقييمهم تأخذ الموعد وعليه فقد فحصوني وقيموني وقالت ان درجة الحرارة لديك مرتفعة واتت بورقة مكتوب فيها level 5 وعلما انني تعبان جدا من السعال والزكامل وتسكر الجسم والبردية وعلى تقييمها ان درجة حرارتي مرتفعة ولكن بعد ان ذهبت إلى الاستقبال قالو ان الموعد غدا هذا على حسب تقييمهم !! لماذا هكذا ولو تراجعو ان شكواي متكررة بهذا الخصوص.. حتما لقيت مسؤل التسجيل واخبرني انها قوانين جديدة واخبرته يعني انتظر الى بكرة الموعد اللي بتعطوني وياه واموت من المرض .. ولا بعد مالت التقييم عطني حبتين بندول وقالت مش روحك فيهم الى بكرة .. شنو هذا الاستهتار من القوانين المجحفة جدا بحق المرضى.. ابدا لا أقبل بهذا .. يعني لازم نروح خاص ونصرف بيزاتني عجل ليش فاتحين المراكز الصحيه.. حبيبي الله ونعم الوكيل

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Policy & Procedure
Priority Medium
Admin Comments

تم التواصل مع المراجع واعلامه بان هذه هي سياسات واجاراءات المركز، واننا لنا الجهة التي يمكنها تغيير هذه النوعية من السياسات.

Edit Back