Reference No | 23-11-71263 |
---|---|
Issue Date | 28/11/2023 - FSaffaf |
Last Update | 10/12/2023 - FSaffaf |
Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Doctors |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 11/28/2023 12:00:00 AM |
Type | Administrative |
Request Details | |
Name | Zahra Al Mudabber |
Personal ID | 810103524 |
Telephone | 33806606 |
zahramohammed81.zm@gmail.com | |
Case Received Channel | Tawasul |
Case Description |
جدحفص الصحي اشتكى من عينه التي كان يخرج منها الكثير من الافرازات لدرجة لايستطيع ان يفتحها بالصباح الباكر واحمرارها وحكه بها وفي جسده جراء الاكزيما ودرجة الحساسية المرتفعه اخذته اليوم للمركز ودخلت على الطبيب علي العكري الذي قال انه وبسبب عدم احمرار عين ابني في وقتها وعدم رؤيته للافرازات لايمكن علاجه او اوصف اي مرهم اوقطرة عينية قد تساهم في تخفيف المه بسبب انه وفي وقتها لايوجد احمرار وقد بينت له انني قطرتها قبل المجئ ولكنه ينكر كلامي ويقول " اذا صارت حمرة وفيها افرازات جيبيه بنفس الوقت " قلت له لا استطيع انا اعتني ب اخته التي قد خرجت من المستشفى جراء حادث وعملت عملية جراحيه ولا استطيع تركها لوحدها لانها تعتمد علي في امور الحركة لقضاء الحاجه وماشابه وانا اضطررت لتركها لاستطيع احضار اخيها للمستشفى قال لي " صوريه صور او فيديو"!!! وهو لم يكلف نفسه حتى عناء النظر بالرقم الشخصي ذهبت للتسجيل للرى دكتور اخر ورفضوا واتيت به الى البيت خائبة لا املك حلا وقد ارتفعت درجة حرارته قبل ثلاث ساعاتمن الآن فمن يتحمل |
Admin Panel | |
Category | Complaint |
Sub Category | Behavioral |
Priority | Low |
Admin Comments |
تم التفاهم مع المريضة و توضيح الأمر لها |