Case Details

Reference No 23-12-74386
Issue Date 21/12/2023 - Sawsan Mohammed
Last Update 25/12/2023 - Sawsan Mohammed
Health Center \ Section Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Oral and Dental
Status Completed – Did not contact the requester
Resolution Date 12/24/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name abbas mirza isa
Personal ID
Telephone 39299661
Email abbas158@hotmail.com
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

حضرت المركز لأخذ موعد أسنان عند الساعة 2:23 مساءاً وتفاجأت بأمتلاء المواعيد وراجعت غرفة 5 وقالت أنهم يأخذون مواعيد للحالات الطارئة فقط علماً أن أبنتي لم تأكل منذ 3 أيام ورفضت أن أحضر المريضة فما تصنيف الحالات الطارئة إذاً؟؟؟

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Appointments
Priority Low
Admin Comments

بعح الرجوع الى  التعريف الدولي الى الحالات الطارئة و الذي يعرفها على انها حدث مفاجئ و غير متوقع

وليكي يتسنى لنا تصيف الحالت يجب ان يكون المريض موجود ولكن الاب لم يصحب ابنته الى المركز  بل قام الاب بتصنيف الحالة بنفسه انها طارئة و هي التي كانت تعاني من 3 ايام . حضر الاب الى المركز الصحي لاخذ الموعد فقط  لان ضروف عمله سمحت له بذاك في ذاك اليوم و ليس لان حالت ابنته كانت ملحة

Edit Back