| Reference No | 24-01-02711 |
|---|---|
| Issue Date | 28/12/2023 - EBahrani |
| Last Update | 02/01/2024 - EBahrani |
| Health Center \ Section | Madinat Khalifa Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/28/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | HUSSAN |
| Personal ID | 890907781 |
| Telephone | 39095355 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
حجزت موعد عن طريق تطييسث ضحتس رجب ايتنس شاعة 8 ضياحا توادت قس مشتقى الساعة 7:22 اي قبل موعد بنصف ساعة سجلت حضوري عن موظفة الاستقبال واخبرتني ان غرفة 2 كانت الدكتورة جهينة ابراهيم بوهندي وانتظرت الى ان اصبحت الساعة 8:30 ورجعت الى موظفة الاستقبال واخبرتهم ان موعدي وصل ومافيه احد ناداني فاخبرتني دكتورة موجودة او لا قلت لها ان الاضاءة مطفية ولا يوجد احد ليش تطبيق صحتي موجود والطبيب غير موجود وصوت المناداة غير واضح |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاطلاع على الشكوى والتحقق من الموضوع حيث ان تم ابلاغ الطبيبة المذكورة بالشكوى المقدمة وتم توجيه الارشادات والتوجيه للالتزام بوقت الدوام الرسمي وبخصوص الشكوى الاخرى فسوف يتم ابلاغ قسم الصيانة بذلك |