| Reference No | 24-01-79240 |
|---|---|
| Issue Date | 31/12/2023 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 02/01/2024 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/31/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | JENAN ALKAMEL |
| Personal ID | |
| Telephone | 36979797 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
قمت بحجز موعد لأبن أختي بتاريخ 26 ديسمبر الساعة 11:30 مع د بشرى وعندما ذهبنا للموعد أخبرونا بتغيير الوقت والطبيبة على الساعة 8:30 صباحاً ولم يتم أخبارنا بالتأجيل ولا برسالة أو مسج CPR 221212590 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميلة والشرح لها بأنه بتاريخ 26 ديسمبر قد واجهنا مشكلة في لتسجيل عن طريق الأونلاين حيث يظهر بأوقات مختلفة في برنامج صحتي وبرنامج الآي صحة وقد تم رفع الموضوع للمختصين للنظر في المشكلة |