| Reference No | 24-01-20806 |
|---|---|
| Issue Date | 07/01/2024 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 08/01/2024 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/8/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حسين عقيل مرهون |
| Personal ID | |
| Telephone | 33337931 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
نظام التصنيف يؤدي إلى تكدس المرضى في بقعة جغرافية ضيقة فيكون عالة وبلاء للمريض دون مساعدته لذلك أما زيادة عدد الفاحصين أو ألغاء النظام |
| Admin Panel | |
| Category | Suggestion |
| Sub Category | |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحب المقترح المراجع حسين عقيل بتاريخ 8/1/2024 في تمام الساعة 9:30 صباحاً، والذي بدوره أشاد بالجهود التي يبذلها الطاقم لخدمة المرضى والمراجعين، وخدمة التصنيف التي من شأنها تيسير أمور المترددين على المركز الصحي. وقد كان مقترحه أن أعداد المراجعين في الآونة الأخيرة في ازدياد كبير، وان عدد غرف التصنيف لا يستوعب حجم الضغط الهائل عليها، وقد اقترح إما زيادة عدد الغرف أو إلغاء التصنيف في الوقت الحالي لحين زيادة عدد الغرف، كما علق كذلك على حجم قاعة الانتظار التي تخدم غرف التصنيف. تم شرح آلية التصنيف للمراجع، وشكره على مقترحه، وإعلامه أنه يتم فتح غرفة إضافية للتصنيف بحسب المتوافر من القوى العاملة |