| Reference No | 24-01-55576 |
|---|---|
| Issue Date | 21/12/2023 - HMohsin1 |
| Last Update | 09/01/2024 - HMohsin1 |
| Health Center \ Section | Hamad Kanoo Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/24/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Ahmed Alhamdan |
| Personal ID | |
| Telephone | 97366388986 |
| ahmed.y.alhamdan@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اليوم كان عندي موعد في مستشفى حمد كانو الصحي برفاع الشرقي حيث انني انصدمة من رد الموظفين في الاستقبال بانه يجب على المريض الدخول على موقع خدمة الاجازات المرضيه وطباعة الاجازة المرضية خارج المستشفى حيث انه لاتوجد احبار ولا اوراق لطباعة شهادة المرضية في المستشفى حيث انه على المريض القيام بطابعة الورقة في المكتبات وثم العودة الى المستشفى لختم الشهادة المرضية نحن في عام ٢٠٢٣ ومقبلين على عام ٢٠٢٤ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | High |
| Admin Comments |
يسعدنا دوما تلقي مقترحاتكم وملاحظاتكم، ونؤكد لكم سعينا المستمر لتطوير خدماتنا وتلبيه احتياجات المراجعين وتقديم خدمه صحية متميزة بجميع مراكز الرعاية الصحية الأولية، تم التواصل معكم من قبل المعنيين وإبلاغكم بإمكانية طباعه الإجازة المرضية من خلال الموقع الإلكتروني، شاكرين لكم تواصلكم معنا و متمنين لكم دوام الصحة والعافية. |