| Reference No | 24-01-48005 |
|---|---|
| Issue Date | 03/01/2024 - MKaabi |
| Last Update | 15/01/2024 - MKaabi |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/4/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | فاطمة حسن |
| Personal ID | 920402372 |
| Telephone | 66389333 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..موظفة الاستقبال ماكنت خدومه و له لها بارض تشتغل .. مسيحه روحه على الكرسي و ماتبي ماناخذ خدماتنا بشكل كامل ف المركز و السبه الموظفات اللي نفسها في غيرها يبون يشتغلون اذا اهيه مالها بارض و شكرا |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التةاصل مع العميل و التبين من الأمر و التأكيد معه بأنه تيتم إتخاذ إجراءات اللازمه بخصوص الموظف الذي أخل بجودة العمل و تأكد من تفادي تكرار الأمور مع أي موظف في الإستقبال و شكرها على حسن متابعتها و إهتمامها في سلوكيات و جودة العمل |