| Reference No | 19-02-65287 |
|---|---|
| Issue Date | 28/01/2019 - RASHED KHALED ALI |
| Last Update | 27/03/2019 - Abdulla Al Aswad |
| Health Center \ Section | Hamad Kanoo Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/5/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | محمد مزيد |
| Personal ID | - |
| Telephone | 33220455 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
حسن التعامل مع المرضى عند الاستقبال تقدير المرضى، الاستقبال وتسجيل المواعيد - الاسنان - الاطباء |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض لوجود سوء فهم عن طريقه اخذ المواعيد، فتم توضيح شرح اليه التسجيل المسبق للمواعيد عبر مركز الاتصال والاونلاين، ووجود تسجيل مسبق لعياده الاسنان في الفترتين الصباحيه والمسائية. |