| Reference No | 24-01-73752 |
|---|---|
| Issue Date | 10/01/2024 - EBahrani |
| Last Update | 17/01/2024 - EBahrani |
| Health Center \ Section | Madinat Khalifa Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/10/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | AHMED ALSAYED AHMED |
| Personal ID | 851315283 |
| Telephone | 37167562 |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
يتقدم صاحب الشكوى وهو احد زوار مركز مدينة خليفة بانه توجه الى المركز في منتصف الليل وتم فحص زوجته في الكليتين مما سبب لها الالم وكان الفحص من قبل الدكتور محمد والي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بمقدم الشكوى و زوجته السيدة هبة عادل ( الرقم الشخصي 870761692) لاستيضاح الأمور و تبين ان الطبيب ولي محمد قد أجرى فحصاً اكلينيكيا (COSTOVERTEBRAL ANGLE EXAM) للمريضة بعد ان استأذن منها و من زوجها لمعرفة ما اذا كانت تشتكي من التهاب في المثانة و المسالك البولية ، و ذلك لعدم توفر التحاليل الللازمة للتشخيص في الفترة المسائية ،و عرض عليهم الحضور في صباح اليوم التالي لعمل فحص البول المطلوب لتأكيد تشخيص التهاب المسالك البولية. كما عرض الطبيب على المريضة أخذ المغذي و بعض المسكنات عن طريق الحقن ولكنها رفضت لانها تفضل استخدام المضاد الحيوي مباشرة. تم التنويه على الطبيب المعالج بضرورة شرح طبيعة الفحص الطبي المذكور أعلاه و تنبيه المريض بانه سوف يحس بألم في حال كان الفحص ايجابي . تقبل الطرفان الشرح و الملاحظات و تم استكمال التشخيص و العلاج للمريضة. |