Case Details

Reference No 24-02-93492
Issue Date 04/10/2023 - Sawsan Mohammed
Last Update 05/02/2024 - Sawsan Mohammed
Health Center \ Section Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 10/24/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Hawra Alshajarah
Personal ID
Telephone 97336585813
Email Xianstudent@outlook.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

تقدمت بشكوى سابقا ضد وزارة الصحة بشأن ازاله خطأ في تحاليل طبية اقدمت عليها ، وبما ان الخطأ المتسبب جسيم كان الزاما ان يحذف من سجلي الطبي ..  الخطأ الطبي كان هو اتهامي باصابتي بالتهاب الكبد الوبائي ب النوع المزمن .. ظننت سابقا ان الموضوع قد انتهى وقد حذف الخطأ من سجلاتي في وزارة الصحه .. الا ان اليوم تفاجات بقلق في وجه الطبيب المعالج لي حينما رأى في تاريخي المرضي انني مصابه بالمرض .. طمأنته ان النتائج كانت خاطئه وقد تم اعادة التحاليل في الصحة العامه لاثبات سلامتي من هذا المرض .. 
كنت قد طالبت في الشكوى سابقا ان يزال الخطأ هذا من سجلي الطبي ..واخبروني ان الخطأ قد تمت ازالته من سجلي ثم اغلقت الشكوى.. ان تمت ازالته فعلا، كيف ظهر اليوم مجددا لطبيبي المعالج انني مصابة به ؟ هل يجب ان اشرح لكل طبيب اراجعه ان الذي يراه في شاشة الكمبيوتر خطأ طبي ؟ الموضوع يؤثر علي وعلى مستقبلي .. ارجوا ان يحذف هذا الخطأ من سجلي وان تؤخذ شكواي  بعين الاعتبار والا ستأخذ المنحى القانوني

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Policy & Procedure
Priority Low
Admin Comments

عزيزنا العميل، تم التواصل معكم من قبل المعنيين وبالرجوع إلى النظام الإلكتروني نؤكد لكم صحة النتائج المختبرية المتعلقة بخلو سجلكم الطبي من الإصابة بالإلتهاب الكبد الوبائي ، شاكرين لكم تفهمكم وتعاونكم معنا ومتمنين لكم دوام الصحة و العافية.  

Edit Back