| Reference No | 24-02-15868 |
|---|---|
| Issue Date | 14/02/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 20/02/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/18/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Noora Ahmedn |
| Personal ID | |
| Telephone | 33559923 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم .. انه مريضه والكحه والزكام وايد تعبوني ف رحت مركز انجنير بحكم العلاج .. دخلت ع دكتور مجدي غرفه ٥ وعطاني حق سيلان وبخار وقالي خلصي علاج عقب بكتب لج السكليف..خلصت علاج ورجعت له وقلت له دكتور لو سمحت ممكن تكتب لي يومين سكليف لان اعرف طبيعه جسمي اذ اتعب صعب اداوم..فجاه تم يصارخ ويقول احنا مانكتب الا يوم وانه ٢٠سنه اشتغل اهني ماعمرنا كتبتنا يومين سكليف..قلت له دكتور ليش تصارخ انه مجرد سالتك..رجع يصارخ وانتي ماتعلميني شغلي وانه اعرف متى اعطي وجم يوم اعطي ويرفع صوته بشكل سبب لي احراج جدام المرضى اللي ف الانتظار..وبس قمت عنه وقلت له شكرا وطلعت برع .. ممكن تتخذون اجراء تجاه ذي الدكتور لان مو اول مره اسمعه يصارخ ع المرضى وشكرا |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة من قبل نائب رئيس الاطباء والاستماع الى ملاحظاتها. وقد افادت انها تريد التنويه على الطبيب فقط لكي لا يتكرر منه ذلك. وتم اخبارها انه سوف يتم التحقق من معطيات المشكلة داخليا واتخاذ ما يلزم |