| Reference No | 24-03-44228 |
|---|---|
| Issue Date | 10/03/2024 - KHajeri |
| Last Update | 10/03/2024 - KHajeri |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Care Unit |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/10/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | انوار ابراهيم |
| Personal ID | 001101676 |
| Telephone | 33359513 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
مركز بنك البحرين الوطني بالدير ذهبت للمركز مع والدتي للعلاج عطوها موعد واني ماعطوني وخبرناهم ان يسجلونا على نفس الدكتور ومسبقا كان يصير وذهبت للمعالجة خبروني ان مو طوارىء والموعد بيكون يوم الاحد ! هل لازم المريض يموت حتى يدخلونه يتعالج! مع العلم ان الي واقفين بعدنا للتسجيل عطوهم مواعيد هذي اكثر من مرة دائما السستم مايقبل مواعيد بالرغم من وجود الاطباء الرجاء النظر في الستتم وعدد الاطباء واحتياج المرضى دائما لاتوجد مواعيد وعدد المرضى الموجودين لايتجاوزون الخمس!! |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع مقدمة الشكوى وشرح آلية المواعيد والتصنيف وطلبت رفع مقترح زيادة عدد الاطباء في الفترة المسائية وتعديل نظام التصنيف |