| Reference No | 24-03-32392 |
|---|---|
| Issue Date | 03/03/2024 - NMushaimea |
| Last Update | 27/03/2024 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/3/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Hawra Ahmed |
| Personal ID | 950400068 |
| Telephone | 37239023 |
| hawra.ahmed@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله ,اما بعد... اتقدم بشكوى ضد احد الممرضات في مركز مدينة عيسى الصحي حيث طلبت مني الكشف عن ذراعي لرؤية نتيجة فحص ال ppd و انا قائمة و أمام مرأى الجميع من المراجعين و ممرضين دون مراعاة خصوصية المريض و حفظ كرامته. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل و التأكد من تفاصيل الشكوى , حيث تم التأكيد على العميل بانه من حق المريض طلب الخصوصية في حال لم تتوفر بالاضافة الى ذلك سيتم تنبيه الموظفة في الحفاظ على خصوصية المريض لعمل اي خدمة تمريضية. في حال وجود اي ملاحظة او شكوى بالامكان التواصل مع مشرفة التمريض على رقم 17480888-136 |