| Reference No | 24-04-56316 |
|---|---|
| Issue Date | 12/03/2024 - FSaffaf |
| Last Update | 18/04/2024 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/12/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | HUSAIN ALI JAAFAR ABDALI |
| Personal ID | 950201723 |
| Telephone | 32328922 |
| yajer7@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اود ان اقول للاسف على هذا الحال ان ياتي المريض في حالتي جرح ينزف و يرمى من القسم الى قسم قد اجريت عملية في مبنى السلمانية الطبي في يوم الجمعة تاريخ 8/3/2024 اليوم قد حصل و ان انفتح الجرح و اصبح ينزف و قد توجهت الى اقرب مركز صحي و هو مركز جدحفص الصحي و عند قدومي ذهبت مباشرة الى قسم التمريض و اخبرته ان الجرح ينزف و قال لي ان الدرسنق فقط للساعة العاشرة و النصف و ان اردت العلاج يجب ان تذهب الى دكتور و ثم يتم التحويل الى التمريض فلماذا هذا الاسلوب و ايضا هل هناك داعي للتصنيف في هذه الحالة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
افيدكم علماً بأنه تم التواصل مع المريض والاطمئنان على حالته الصحية، كما انه تم توضيح سبب تسجيله على طبيب حيث ان الجرح كان يستدعي معاينة من قبل الطبيب المعالج للاطمئنان على حالته او لاضافة اي علاجات اخرى ،ابدى المريض تقبله للتوضيح وقدم شكره على الاستجابه للشكوى ومن ثم تم التأكيد على جميع الموظفين في قسم التمريض على تقديم افضل رعاية صحية وتمريضية للمرضى والحرص على راحتهم وسلامتهم .
هذا مالزم ولكم خالص الشكر والتقدير
مشرفة التمريض بمركز جدحفص الصحي أسمهان العرادي |