| Reference No | 24-04-08998 |
|---|---|
| Issue Date | 15/02/2024 - DQarqoor |
| Last Update | 29/04/2024 - DQarqoor |
| Health Center \ Section | Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/15/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Salim Ahmed |
| Personal ID | 830370277 |
| Telephone | 34391366 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
مقدم الشكوى أجنبي يريد تحويل علاجه من د. مازن الى دكتور اخر بسبب طريقة وأسلوب .الطبيب معه في كل زيارة، حيث أفاد بأن الدكتورلا يستمع له جيداً |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع مقدم الشكوى من قبل اداري المركز السيدة دلال، وطلب تحويله على طبيب آخر، حيث أنه يشتكي من طريقة وأسلوب الطبيب معه في كل زيارة. وأفاد المريض بأن الطبيب لا يستمع له جيداً. تم أخباره بأنه مع تطبيق اختر طبيب العائلة بالمركز تسجيلهم يكون على دكتور مازن وعلى أطباء آخرين في حال عدم وجود الطبيب. وتم التأكيد عليه خلال زيارته القادمة للمركز مراجعة الطبيب المسؤول قبل التسجيل. |