| Reference No | 24-05-74988 |
|---|---|
| Issue Date | 24/04/2024 - KHajeri |
| Last Update | 21/05/2024 - KHajeri |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/29/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | أم مشعل |
| Personal ID | 650400240 |
| Telephone | 39337475 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
أود الإشارة إلى أنني عانيت مؤخرا من صفير حاد من الاتف (صوت صفير) وراجعت استشاري الا انني اكتشفت صدفة ان انفي من الاعراض الجانبية لعقار الضغط tabuk ارجو الانتباه لهذه المشكلة اذ قد يتعرض لها اي مريض آخر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
قمت بالتواصل مع المريضة أم مشعل, بعد الأطلاع على وصفتهاتم استلام الدواءTRNORYL 10MG(PERINDOPRIL 10MG)-TABUK تاريخ 8/4/2024 ,كانت تستلم دائما الشركة الأصلية((COVERSYL 10MGوقد اوضحت لي وجوداعراض لم تظهر لها من قبل(صفير في الانف)تم نوجيه المريضة لطبيب المركز لفحصها والأطمئنان على صحتها, واذا في امكانية من تبديل الدواء ولمعرفة اذا كانت المشكلة من المادة الفعالة(PERINDOPRI)))او من الشركة البديلة TABUK في هذة الحالة سوف يتم ابلاغ المخازن لعدم توفيرة مرة أخري, |