| Reference No | 24-06-54567 |
|---|---|
| Issue Date | 19/06/2024 - DQarqoor |
| Last Update | 24/06/2024 - DQarqoor |
| Health Center \ Section | Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/19/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Batool Alarnoot |
| Personal ID | 900400277 |
| Telephone | 38015245 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
الشكوى خاصة بمنسق المواعيد والسجلات الصحية بقسم الأسنان، أفادت المريضة بأنها كانت تتواجد بالمركز الصحي منذ الساعة 10 صباحا عند منضد التسجيل بقسم الاسنان ولا يوجد موظف . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع الاخت بتول ، وشرح آلية التسجيل بقسم الاسنان والتي تكون ساعة واحدة فقط وبعدها يتم توجيه المرضى إلى قسم السجلات بالطابق الأول .
تم التأكيد عليها ب،ه توجد لوحة ارشادية بارزة على منضد التسجيل .وتبين كذلك أن المريضة تتبع مركز سترة الصحي , |