| Reference No | 24-06-07788 |
|---|---|
| Issue Date | 07/05/2024 - DQarqoor |
| Last Update | 24/06/2024 - DQarqoor |
| Health Center \ Section | Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/7/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حوراء |
| Personal ID | 980208041 |
| Telephone | 34393002 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
عدم امكانية حجز المواعيد عن طريق الانترنت ، وتقييم تطبيق صحتي الذي لا يشمل جميع الخدمات |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة وأفادت بان تم حذف رابط التسجيل الالكتروني وبأن تطبيق صحتي لا يقبل تسجيل موعد للفترة المسائية.
تم اخباارها بأن المواعيد متاحة للحجز للفترتين الصباحية والمسائية وكذلك عن طريق مركز الاتصال أو الحضور الشخصي للمركز الصحي |