| Reference No | 24-06-86310 |
|---|---|
| Issue Date | 19/06/2024 - FSaffaf |
| Last Update | 25/06/2024 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/19/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | MOHAMED ABDULAZIZ ALI ALZAIMOOR |
| Personal ID | 810803585 |
| Telephone | 39786844 |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
افيدكم علما اني بحريني الجنسية و اني من اصحاب الامراض المزمنة السكر و الضغط و الغدة فما سبب عدم صرف الأدوية بالرغم من دخول الشهر التالي في مركز جدحفص الصحي الرجاء منكم النظر في هذا للاهمية |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
في الشكوى ادناه تم التواصل مع المريض المذكور و شرح اليه صرف الدواء الشهريه هي ان الصرف يكون في كل شهر مره و هو اخر تاريخ من استلام الدواء كما ان تم اخبار المريض تاريخ استلامه و هو 27 من الشهر يوينو كان في اعتقاد المريض انه يمكن ان يستلم اي يوم في الشهر لطالما بدا الشهر الشهر الجديد
و تم اخبار المريض ايضا ان وصفته الشهريه انتهيت و يجب عليه تجديدها و الاستلام في تاريخه . المحدد و هو 27 من كل شهر
وشكرا
|