| Reference No | 24-06-12037 |
|---|---|
| Issue Date | 16/06/2024 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 08/07/2024 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/4/2024 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | محسن عبدالعزيز محسن محمد بدر |
| Personal ID | |
| Telephone | 34118448 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
رفضت زيارة المريض في التمريض بسبب تدهور حالتها في وقت الأنتظارالأطباء غرفة 7د. سارة المتروك |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
ردا على الشكوى المرسلة الينا , كإدارة مركز الشيخ جابر الصحي، تم التواصل السيد محسن عبدالعزيز بتاريخ 21 يونيو. ذكر السيد محسن أنه أحضر والدته بتاريخ 16 يونيو واشتكى من سوء تعامل الدكتورة سارة المتروك.
ومن جهتنا كأدارة مركز الشيخ جابر تم التواصل مع الدكتورة سارة والتأكيد على ضرورة التعامل المهني مع جميع المراجعين.
ومن جهتنا شكر السيد محسن على ملاحظاته مما يزيد جودة الخدمة.
هذا ما لزم توضيحه مع الشكر الجزيل. |