| Reference No | 24-07-92690 |
|---|---|
| Issue Date | 24/06/2024 - MAli11 |
| Last Update | 10/07/2024 - MAli11 |
| Health Center \ Section | Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/24/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | امينة خالد |
| Personal ID | 010303847 |
| Telephone | 39777758 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
د. غرفة 25 أسلوبها جداً سيئ وتعاملها غير لائق |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
كانت المريضة تنتظر بمفردها داخل غرفة بينما كنت بالخارج فقمت باخبار المريضة ان الانتظار عادة يكون في قاعة الانتظار وليس في غرفة الطبيب واكملت بسؤالها عما تشتكي واخبرتني بشعورها بالغثيان فقمت بفحصها فوجدتها تشعر بغثيان قوي فأرسلتها لغرفة المعالجة الأخذ الأدوية لتتحسن حالتها وأخبرتها بأني ساراها مرة أخرى بعد الأنتهاء من العلاجلأفاجئ بعد قليل بحضور والدتها دون التعريف عن نفسها وتهجمها علي باسلوب حاد لطلب اجازة مريضية لأبنتها واكملت قائلة (الدكتور هو اللي لازم يقعد داخل الحجرة ومايقعد يعور برةفأخبرتها بانه ليس مصرحا لها بمحاسبتي وان بالامكانها ان تقابل دكتورة هناء رئيسة المركز صباحا |